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美的集團(tuán)旗下的科技創(chuàng)新型物流企業(yè)安得智聯(lián),致力于為客戶提供端到端數(shù)智化供應(yīng)鏈解決方案。在對(duì)內(nèi)支持服務(wù)方面,在美的集團(tuán)推動(dòng)T+3業(yè)務(wù)模式變革背景下,安得智聯(lián)深入推動(dòng)渠道物流變革,全面推進(jìn)B2C物流能力建設(shè),基于用戶需求、大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)建模算法,優(yōu)化整合全國(guó)倉(cāng)網(wǎng)布局,推動(dòng)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配業(yè)務(wù)模式拓展至零售門店,通過(guò)渠道庫(kù)存全面統(tǒng)籌和倉(cāng)配服務(wù)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),提升渠道效率和支撐用戶服務(wù)全面標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化。2021年,安得智聯(lián)面向生產(chǎn)物流、倉(cāng)儲(chǔ)、干線、城配、送裝的全流程打造一體化、智能化的供應(yīng)鏈平臺(tái),并與上海交通大學(xué)中美物流研究院合作共建“智慧物流與供應(yīng)鏈聯(lián)合研究中心”,在配送車輛路徑規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)化制造物流的調(diào)度與控制等方面取得一系列成果。在生產(chǎn)物流領(lǐng)域,通過(guò)集約運(yùn)輸、智能倉(cāng)配管理(VMI)、廠內(nèi)物流、運(yùn)包一體化四大服務(wù)產(chǎn)品以及數(shù)字化與智能化建設(shè),促進(jìn)美的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)變革,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存優(yōu)化、透明可視,初步達(dá)到少人化、數(shù)智化、柔性化,已在多個(gè)生產(chǎn)基地設(shè)立VMI中心,同時(shí)服務(wù)上千家供應(yīng)商;在倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域,2021年正式建成并啟用首個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)大件自動(dòng)化倉(cāng),配備AGV、堆垛機(jī)、環(huán)形穿梭車等智能設(shè)備,利用自動(dòng)掃碼、貨型檢測(cè)、貨到人揀選、自動(dòng)到車出庫(kù)等先進(jìn)技術(shù),實(shí)現(xiàn)智能無(wú)人倉(cāng)儲(chǔ)管理,同時(shí)已在全國(guó)140多個(gè)城市布局大型物流配送中心以及上千個(gè)前置倉(cāng),倉(cāng)儲(chǔ)總面積超600萬(wàn)平米;在干線城配領(lǐng)域,通過(guò)零擔(dān)干線網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)城市間直達(dá),并借助路由規(guī)劃實(shí)現(xiàn)最優(yōu)時(shí)效配置,同時(shí)強(qiáng)化末端網(wǎng)點(diǎn)培育與拓展,全面提升用戶體驗(yàn);在送裝領(lǐng)域,2021年安得智聯(lián)構(gòu)建一體化送裝及售后平臺(tái),整合線上和線下業(yè)務(wù),拉通銷售、物流、售后等多個(gè)環(huán)節(jié),并在售后體系內(nèi)部打通全鏈路,建立平臺(tái)工程師直管直付模式,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、可視化的送裝全流程,目前送裝網(wǎng)絡(luò)包含超過(guò) 3,000個(gè)送裝網(wǎng)點(diǎn)和32,000余名專業(yè)工程師團(tuán)隊(duì),覆蓋國(guó)內(nèi)2700多個(gè)區(qū)縣,2021年履約訂單量超過(guò)1300萬(wàn),送裝服務(wù)觸達(dá)上千萬(wàn)用戶,并在國(guó)內(nèi)大件送裝服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)先。
在對(duì)外業(yè)務(wù)拓展方面,安得智聯(lián)秉持與客戶共建共創(chuàng)共享的經(jīng)營(yíng)理念,有效支持企業(yè)客戶渠道效率提升和銷售增長(zhǎng),聚焦行業(yè)客戶和產(chǎn)業(yè)縱深,持續(xù)強(qiáng)化零擔(dān)、干線城配、送裝一體等核心能力建設(shè),不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn),市場(chǎng)份額逐年穩(wěn)步提升。通過(guò)為客戶提供從原料到成品的生產(chǎn)精益物流、線上線下(300959)一盤貨、ToB/C一體化、倉(cāng)干配一體化及送裝一體化服務(wù)的系統(tǒng)解決方案,協(xié)助企業(yè)推動(dòng)渠道變革與供應(yīng)鏈效率優(yōu)化,助力客戶持續(xù)發(fā)展。借助美的行業(yè)領(lǐng)先的渠道變革轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和完善的智能供應(yīng)鏈體系網(wǎng)絡(luò),安得智聯(lián)已服務(wù)數(shù)千家企業(yè),客戶遍布家電家居、消費(fèi)電子、食品飲料、母嬰、日化等多個(gè)行業(yè)。2021年,安得智聯(lián)的美的集團(tuán)“一盤貨”供應(yīng)鏈變革創(chuàng)新案例入選國(guó)家發(fā)展改革委經(jīng)濟(jì)貿(mào)易司“物流業(yè)制造業(yè)深度融合創(chuàng)新發(fā)展典型案例”名單,通過(guò)全渠道“一盤貨”進(jìn)一步支持企業(yè)客戶建立全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)指標(biāo)監(jiān)控體系,持續(xù)優(yōu)化成本費(fèi)用,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控能力,為經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支撐。