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2022年,東芝家電將繼續(xù)以用戶為中心,加快市場應對速度,在不斷改善經(jīng)營質(zhì)量的前提下,實現(xiàn)收入合理增長。受新冠疫情影響,海運成本上升與運力短缺、原材料成本上漲匯率波動等風險將持續(xù)存在,東芝家電將加強與關鍵客戶密切溝通和價值鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同,加速自我革新并積極應對。東芝家電將積極嘗試新方法新模式以提高管理有效性,同時優(yōu)化組織體系和激發(fā)團隊活力,提升市場零售能力以擴大市場份額,并不斷改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以提高產(chǎn)品附加價值,確保盈利能力。
?。?)2022年,美的將針對不同消費群體的差異化需求進行長期布局,完善多品牌矩陣的運作體系和高端品牌的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。高端品牌COLMO的培育發(fā)展作為集團重要戰(zhàn)略,在產(chǎn)品研發(fā)和營銷推廣上持續(xù)探索和運用新方法,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不斷創(chuàng)新改變,將完善全屋智能產(chǎn)品,并加大渠道網(wǎng)點布局,升級終端場景化、智能化體驗,以實現(xiàn)銷售規(guī)模的快速提升;華凌品牌將迎合新的年輕潮流趨勢,在產(chǎn)品端、營銷端不斷創(chuàng)新,深耕年輕用戶并深化品牌形象,華凌品牌將推出全品類的旗艦產(chǎn)品套系以滿足年輕用戶的全屋個性化智能場景體驗,華凌品牌還將在春節(jié)、“618”、“雙11”等重大營銷節(jié)點開展圍繞年輕群體不同圈層的推廣宣傳活動,包括高校音樂節(jié)、文娛體育、二次元等多種潮流先鋒文化與創(chuàng)新形式。
?。?)以數(shù)智驅(qū)動提升美的在數(shù)字化時代的競爭力,加大力度構(gòu)建數(shù)字化企業(yè),繼續(xù)完善企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營方法與運營體系,通過數(shù)字化手段打通美的全價值鏈各環(huán)節(jié),以數(shù)字化推動降本、提效、增收等方面的關鍵經(jīng)營指標持續(xù)改善從而實現(xiàn)價值創(chuàng)造,完善美云銷平臺,推進營銷數(shù)字化變革,以支撐科技領先與用戶直達,推廣和優(yōu)化數(shù)字化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工廠,推進綠色智能制造。加強對全球突破戰(zhàn)略的數(shù)字化支撐,進一步加強數(shù)據(jù)中臺建設,加強數(shù)據(jù)治理,更好的以數(shù)據(jù)驅(qū)動經(jīng)營改善。
以用戶為中心,構(gòu)建全屋智能解決方案全流程能力和全屋智能業(yè)務閉環(huán)能力,打通業(yè)務鏈路,提升全屋智能場景銷售能力,持續(xù)迭代并推出支撐不同終端業(yè)態(tài)的全屋智能解決方案,搭建美的全屋智能開放式平臺,全面支持家裝、家居等生態(tài)異業(yè)合作,為用戶及合作伙伴提供高效的數(shù)字化工具。以數(shù)據(jù)驅(qū)動全價值鏈卓越運營,攜手合作伙伴為用戶提供豐富的智慧生活體驗;基于美的多年積累的健康機理研究成果,結(jié)合大數(shù)據(jù)和AI能力,為用戶提供更多的個性化、全方位的健康生活場景解決方案;結(jié)合用戶使用習慣和大數(shù)據(jù),為用戶推薦智能場景,以促進用戶創(chuàng)建和使用智能場景;開放入口生態(tài),打造美的美居自建生態(tài)標桿案例并探索智能家電新體驗、新模式;優(yōu)化完善美的美居小程序,實現(xiàn)智能設備配網(wǎng)與設備控制的閉環(huán)能力,為用戶提供線上線下聯(lián)動的能力,進一步提升用戶體驗。聚焦關鍵核心技術突破,推動智能家居向家電主動服務、家電機器人化的方向發(fā)展,在2022開發(fā)完成具備全屋智聯(lián)、安全守護、生活助理等功能的家庭服務機器人產(chǎn)品。