只要聽講座填報名表,凈水器就能免費安裝?近日“佳溢諾”凈水器促銷陷阱曝光。近期,長春市消協(xié)受理二位老人免費安裝凈水器可又花費了5000元不等購濾芯的投訴。
只要聽講座填報名表,凈水器就能免費安裝?近日“佳溢諾”凈水器促銷陷阱曝光。近期,長春市消協(xié)受理二位老人免費安裝凈水器可又花費了5000元不等購濾芯的投訴。
二位老人稱,他們都是在散步的時候,有人向他們宣傳“佳溢諾”凈水器現(xiàn)在搞促銷,可免費給用戶進(jìn)行安裝,并告知在創(chuàng)業(yè)大街的全季酒店進(jìn)行凈水器相關(guān)知識講解,只要去聽他們的講座并報名填表,就可到家免費給安裝一臺凈水器。
銷售人員利用在臨時租用場所對前來申請領(lǐng)取免費凈水器的老年人進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,稱用“佳溢諾”凈水器經(jīng)過過濾的水好喝又健康,而且喝涼的更有益健康,不建議燒開喝。經(jīng)過一番洗腦,二位老人對現(xiàn)場宣傳深信不疑,覺得講師說得很有道理,飲用凈水器處理過的水有必要了,沒在意還需一次性夠買12個耗材(濾芯)需5000元才能免費安裝凈水器問題。
安裝人員在上門安裝凈水器同時收取耗材款。其中一位老人覺得花5000元買濾芯不值得,安裝人員看出老人心思馬上說可給減免2400元,老人覺得撿了便宜,馬上就交付了2600元濾芯款。但在凈水器安裝完后第二天二位老年人感覺受騙了,一位老年人覺得說是免費安裝,但又花了幾千元;另位老人是信了銷售人員宣傳喝涼凈化水喝后胃疼根本就適應(yīng)不了,二位老人分別都聯(lián)系了上門安裝人員,但聽說要求退貨都是推遲,等再聯(lián)系銷售及安裝人員時,電話不是不接就是關(guān)機(jī)。
長春市消協(xié)工作人員在接到老人投訴后,發(fā)現(xiàn)老人沒有任何購買憑證,工作人員根據(jù)老人提供銷售人員電話也無法聯(lián)系上。消協(xié)工作人員又根據(jù)投訴人提供的凈水器信息,查詢“佳溢諾”凈水器廠方注冊登記地址為河北省廊坊市大城縣平舒鎮(zhèn)北關(guān)村,在市場監(jiān)管局企業(yè)登記信息中標(biāo)注“因登記注所或者經(jīng)營場所無法聯(lián)系”被列入異常名錄。工作人員又通過當(dāng)?shù)仉娦挪块T也查詢不到該公司的電話和銷售電話。
長春市消協(xié)發(fā)布消費提示:理性面對免費促銷,避免落入圈套。當(dāng)前,一些人宣稱免費安裝、免費贈送禮品、免費試用等,走街串巷推銷產(chǎn)品,然后用不實信息誘導(dǎo)消費者“入套”。消費者必須清楚,這些促銷人員實際上是將“免費”當(dāng)成誘餌,通過不實宣傳吸引消費者,利用消費者貪圖便宜這種心理,誘導(dǎo)其一步步走進(jìn)促銷陷阱。
長春市消協(xié)提醒,要選擇正規(guī)銷售渠道,盡量在大型商場購買,同時可通過不同品牌的產(chǎn)品性價比來選擇適合的凈水器;注意了解所購買的商品質(zhì)保期限,“三包”責(zé)任服務(wù)內(nèi)容。對從網(wǎng)上購買的該類產(chǎn)品要注意選擇在當(dāng)?shù)赜新?lián)保服務(wù)的品牌,因為凈水器是一種需要長期維護(hù)、更換濾芯的產(chǎn)品;記得索要消費憑證,以備發(fā)生糾紛時維權(quán)需要。